Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại mk888

mk888 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ khi cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và hỗ trợ bạn khi cần.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý qua bộ phận hỗ trợÁp dụng cho tất cả giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money
mk888 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại mk888
CÁCH CHÚNG TÔI BẢO VỆ

Bốn nguyên tắc xử lý dữ liệu tại mk888

Chúng tôi xử lý dữ liệu theo bốn nguyên tắc rõ ràng: thu thập tối thiểu, lưu trữ có thời hạn, mã hóa toàn bộ và minh bạch khi bạn yêu cầu. Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng mã hóa SSL và xác minh OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL khi truyền và khi lưu trữ trên hệ thống.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật. Khi tài khoản bị đóng, chúng tôi xóa dữ liệu không cần lưu theo lộ trình nội bộ.

Cookie và phiên truy cập

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Quyền của bạn

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi sẽ xác nhận trong thời gian sớm nhất.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu về quyền riêng tư – liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xử lý nội bộ.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang mk888 để được hỗ trợ nhanh nhất về yêu cầu dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản tới địa chỉ email hỗ trợ chính thức của mk888 để có bằng chứng xác nhận bằng văn bản.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản mk888 và mở mục cài đặt hồ sơ để xem hoặc cập nhật thông tin cá nhân và ví điện tử đã liên kết.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng mk888 thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, từ dữ liệu ví điện tử đến cookie và quyền xóa tài khoản.

Thông tin ví điện tử được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và theo thời hạn pháp lý bắt buộc. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu không cần thiết sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

Không chia sẻ vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được cung cấp cho đơn vị xử lý thanh toán hoặc cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu, ở mức tối thiểu cần thiết.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ của mk888, nêu rõ yêu cầu xóa dữ liệu. Đội hỗ trợ sẽ xác nhận và xử lý theo quy trình có văn bản xác nhận.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu cài đặt giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng tài khoản chính.

Kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống mk888 được mã hóa SSL. Khi đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đăng ký.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản sử dụng dịch vụ mk888 tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương hiện hành.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.